Контакты
Связаться с Mintro
Mintro живёт в Telegram, поэтому и общаемся мы там же. Пишите про магазин, оплату, бота или витрину: разберёмся вместе.
💬
Поддержка
Личные сообщения по любому вопросу: подключение бота, оплата подписки, импорт товаров, ошибки в витрине.
@am1rqr📣
Канал платформы
Что нового в Mintro: обновления витрины и кабинета, новые возможности, примеры магазинов.
@MintroShop🤖
Бот платформы
Здесь создаётся магазин и лежит кабинет: товары, заказы, рассылки и настройки подписки.
@MintroShop_botЧто приложить к обращению
Так мы ответим сразу по делу, без лишней переписки.
- ✓Имя магазина или ссылка на вашего бота, чтобы найти вас в базе.
- ✓Скриншот экрана с проблемой и примерное время, когда это случилось.
- ✓Что вы делали перед сбоем: добавляли товар, оформляли заказ, оплачивали подписку.
Частые темы
Ответы на большинство вопросов уже есть на сайте.
- →Как устроен магазин и что внутри: главная страница Mintro.
- →Как собрать магазин за три шага: конструктор магазина в Telegram.
- →Почему не нужен свой сайт: телеграм-магазин без сайта.
- →Оплата подписки идёт по СБП рублями или криптой через CryptoBot. Подписку можно поставить на паузу, данные магазина при этом остаются на месте.
Ещё не пробовали Mintro?
Бесплатный тариф без срока и без карты. Магазин собирается за вечер.
Создать магазин бесплатно